Los términos:
AA DORE MUSICAL LTDA,  se refiere al nombre legal de la empresa: AA DORE MUSICAL LTDA.

Usuario, se refiere a el comprador o cliente.

Todos los envíos son gratuitos en: www.aadoremusical.com

Si el paquete no a llegado en 60 días, ve a tu oficina postal mas cercana a preguntar por tu paquete, en algunos casos suelen estar allí. 

Al momento de ingresar el pago, la empresa toma 1  a 9 días para generar su envío; en este tiempo se le enviará un correo con el número de seguimiento. El tiempo de envío está determinado dependiendo de la zona que el usuario haya solicitado se enviara la compra, los tiempos de envío se pueden ver en el link de seguimiento. AA DORE MUSICAL LTDA no es responsable por el tiempo de entrega, los tiempos de envío son responsabilidad de la empresa de envíos dentro de los 20 días hábiles siguientes( promedio). Algunos pedidos tardan 7 días en llegar a su destino, otros pueden tardar 30 días según el país y el producto.

 Es condición indispensable para el envío de los productos que el pago se haya hecho efectivo. 

 Una vez que se haya hecho efectivo el pago, AA DORE MUSICAL LTDA  verificará el pedido y los términos descritos en el formato enviado y procederá a aceptarlo onegarlo bien sea total o parcialmente. 

 AA DORE MUSICAL LTDA se compromete a realizar entregas exclusivamente dentro de LOS países: Estados Unidos, Alemania, Australia, Canada, Rusia, España, Francia, Reino Unido, Israel, Países Bajos, Ucrania, Polonia, Bélgica.  En caso tal de que la zona de destino que elija el Usuario no se encuentre dentro del listado de zonas accesibles por parte de la empresa de envíos, la mercancía será destinada a la oficina de la empresa de envíos más cercana a la zona de destino fijada por el Usuario para tal efecto.

 La entrega de los productos objeto del pedido serán entregados en la dirección que el Usuario haya incluido dentro del formato enviado (solo en el caso que la zona de destino sea accesible por la compañía de transporte). 

 Se entiende que cualquier persona que se encuentre en la dirección donde debe realizarse la entrega, se encuentra debidamente autorizado por el usuario para recibir su pedido y por tanto se considerará válida la entrega hecha de esta forma y con ella tanto AA DORE MUSICAL LTDA como la empresa de envíos habrán cumplido con las obligaciones que han adquirido al respecto, quedando exonerados de cualquier responsabilidad por dicha entrega. Si nadie recibe el pedido en la dirección señalada, la empresa de envíos procederá a dejar el o los productos en la sede de la empresa de envíos más cercana a la zona de destino, la empresa  tratará de comunicarse con el destinatario solo dos (2) veces para que el usuario haga el retiro del producto por la sede de la empresa  indicada, luego de esto si no lograsen comunicarse con el usuario, el o los productos serán devueltos a la sede principal de la empresa, en dicho caso, los gastos generados por este traslado, correrán por cuenta del usuario. Si el usuario no procede a solicitar el reenvío en el término indicado, o no cancela el valor adicional por el reenvío en los plazos establecidos, AA DORE MUSICAL LTDA  podrá desistir del negocio y estará obligado sólo a restituir el monto pagado por los productos, descontando el valor de los gastos hechos por transporte.

 Para todas las entregas realizadas, la persona que recibe la mercancía debe mostrar un documento de identidad y firmar una guía de entrega al  encargado de la empresa de transporte. Adicional, abrir y tomar una fotografía en presencia de la empresa que envía, para confirmar que la caja no este vacía. Este paso es esencial para solicitar devoluciones.

 AA DORE MUSICAL LTDA no se hace responsable de la mercancía ni está obligado a responder por daños, pérdida total o parcial del producto una vez salida de nuestro almacén y sea entregado a la empresa de envíos. Una vez emitida la guía de despacho por parte de la empresa de envíos, AA DORE MUSICAL LTDA queda liberado de cualquier responsabilidad por pérdidas, daños, deterioro, hurto o robo de la mercancía. En caso de pérdida o extravío de la mercancía durante el envío el Usuario queda sujeto a las políticas que la compañía de encomiendas tenga vigentes.